彩话业务

    随着电信业务的不断丰富，运营部门不断的推出新的辅助性业务，“彩铃”、“彩话”就是近来比较流行的部分业务。

   所谓“彩话”业务即是“个性多彩化语音通话”，是一项在通话过程中由主叫用户为被叫用户设定特殊的背景音效的业务。该项业务由主叫用户定制，可以根据不同的被叫用户分类提供不同的背景音效。即提供一种基于不同主、被叫的差异化、个性化的语音通话背景音效服务。这些语音通话背景音效包括旋律、音乐、不同类型的音响效果、人物方言、幽默笑话等。双方在通话中，可以有设定好的歌曲或音乐作为背景声，这样可以使原来单调枯燥的语音通话变得丰富多彩、愉快有趣、温馨和谐。

    可以说，“彩话”和“彩铃”的出现进一步令电话通信迈进了“声色时代”，也是通信行业日益走向“娱乐化”的体现。作为话音业务的数据增值服务，其举足轻重的意义就在于：它们能在话音业务饱和的今天，进一步提升运营商的ARPU值（每月用户平均收益）。

• 大容量混音处理器或大容量会议电话组。
• 大容量IVR 。

    我公司的SPAS-2000可编程交换机，已经可以支持“彩话”业务，在混音上采用DSP技术。它在传统交换机中加入DSP芯片（或DSP处理板），对语音进行大容量的混音处理。该交换机有大容量的IVR（自带语音板）和大容量的混音处理器。混音处理器可音量单个可调。

以8个E1为例，SPAS-2000可编程交换机与公共电话网相接，其配置如下图所示。

• POWER:电源板。
• MPU：主CPU板。
• SS7：七号信令板。
• DT：数字中继板。
• MFU：多功能信号音板。它具有以下功能：
  1. MFC前向收、MFC后向收。
  2. DTMF收、各种信号音发（多达60多种信号音的发送，包括MFC前向和MFC后向发送）、特殊信号音检测（传真音、忙音等）。
  3. FSK发送。
  4. 语音U LAW/ A LAW 转换：每块板最多可以实现128通道的U LAW和A LAW的转换。
  5. 语音混合：支持给通话双方混合入背景音乐功能，每块板支持84组混音通道。每个混音通道包括3个输入语音时隙（主叫、被叫和背景音乐）和2个输出时隙（主叫和被叫），支持背景音量调节。
  6. 配置灵活：有4块DSP，每块DSP分管64路，可分别配置。
• VOC:语音板。它具有以下功能：
  1. 提供100M以太网接口。
  2. 提供RS232串口和Telnet进行管理和配置。
  3. 提供基于TCP/IP消息包和WIN API 2种控制接口。
  4. 支持256路语音录放 。
  5. 内置Flash可存储30分钟的语音录音。
  6. 具有256路DTMF检测功能。
  7. 支持256 IVR 。

    作为“彩话”业务时,每个呼叫需要的资源：呼入方，呼出方，语音方，混音方，其中占用时隙的比例是1:1:1:3, 对于我们的4K交换网的容量来说，单台最多可以支持多达4K/6 =682路＝21个E1,按照80％的呼入呼出的中继使用率来计算，可以支持782路的呼叫容量。（混音资源作为内部共享资源，可以按照100％的使用率，一般接入中继最多有80％的接入使用率）。